Moradores de Betim reclamam da queda na pressão de água em suas casas

Moradores de diferentes bairros de Betim têm reclamado da baixa pressão de água que sai das torneiras de suas residências. Segundo eles, a situação piorou nos últimos meses e, em alguns períodos do dia, o fornecimento parece diminuir.  

Morador da rua Karen Lessa Rodrigues, do bairro Arquipélagos Verde, o advogado Fabrício Leopoldino conta que, de seis meses para cá, percebeu uma redução na pressão da água na rua de sua casa, onde mora com a esposa. Ela diz que, como a chuva estava escassa, imaginou inicialmente que a situação seria “uma espécie de racionamento da Copasa”.

“Mas a companhia informou que não é. Um asilo vizinho também se queixa com frequência do problema. Um funcionário da empresa esteve aqui e confirmou que a pressão não está normal e disse que iriam verificar a situação. Espero que a Copasa descubra logo o que está provocando isso e resolva. O bairro está sofrendo muito com a poeira trazida por uma obra grande perto de casa. Precisamos de pressão da água da rua pra darmos conta de limpar tudo”, desabafou o advogado. 

Outra moradora que diz perceber a queda da pressão da água fornecida é Sophia Oliveira, da rua Distrito Federal, no bairro Senhora das Graças. De acordo com ela, o problema da pressão baixa se acentua durante à noite.

“Fico até com receio de que a máquina de lavar estrague por causa disso. Dá a impressão de que a máquina tem que fazer um esforço enorme para conseguir encher. Quando abro a torneira com a água que vem direto da rua, percebo que que a água que sai é com pressão menor”, contou ela.  

No bairro Espírito Santo, na avenida Belo Horizonte, a aposentada Isabel Nogueira também tem a mesma queixa. "Achei que poderia ser algum tipo de racionamento. Meu receio é que minha máquina de lavar estrague por causa disso", disse. 

A Copasa informou, por meio de nota, que não há registro de redução da pressão da água no município de Betim. A companhia esclareceu que enviaria uma equipe técnica para medir a pressão dos imóveis reclamantes e para verificar a existência de algum problema em suas ligações domiciliares ou incidência de vazamento oculto na região. 
 
“Caso algum cliente identifique intermitência ou irregularidade no abastecimento, a empresa orienta que informe o endereço completo diretamente pelos canais de relacionamento, para que equipes técnicas sejam enviadas ao local a fim de investigar a situação e corrigi-la, se for de responsabilidade da empresa”.

Serviços 

Os canais de relacionamento da Copasa são gratuitos: site www.copasa.com.br; aplicativo “Copasa Digital”, disponível para Android e iOS; ou atendimento telefônico, por meio do número 0800 0300 115. Há ainda o WhatsApp da Copasa MG (31 9 9770-7000), e web chat no site, que funcionam de segunda a sexta, das 8h às 18h, e nos sábados, domingos e feriados (exceto nacionais), das 8h às 12h.