
Desde março de 2025, quando foi implementado pela Guarda Municipal de Betim, o aplicativo Via Alerta já resultou em cerca de 300 atendimentos a vítimas de violência, segundo a prefeitura.
A ferramenta é disponibilizada às moradoras do município que têm medida protetiva. Quando acionado, o app envia à Central de Operações da Guarda as informações pessoais e a localização exata da vítima.
De acordo com o secretário municipal de Segurança Pública, Anderson Moreira dos Reis, uma viatura é imediatamente deslocada para atender à ocorrência. “A prioridade passa a ser dessa mulher, porque ela pode e deve estar em risco quando aciona o botão do pânico”, afirma.
O secretário destaca ainda que o serviço tem contribuído para evitar crimes no município. “Temos evitado diversos crimes dentro da nossa cidade e já logramos êxito na prisão de vários autores”, diz.
O serviço funciona 24 horas por dia e exige apenas que o aparelho esteja conectado à internet.
As interessadas devem procurar a Patrulha de Proteção à Mulher (PPM), na sede da Guarda, no 3º andar do Centro Administrativo, munidas de documento de identificação e da medida protetiva. O aplicativo será instalado por um agente da corporação no momento do atendimento. O atendimento ocorre de segunda a sexta, das 9h às 17h.
Vítimas de violência podem buscar ajuda por diferentes canais. O Disque 180, Central de Atendimento à Mulher, recebe denúncias e oferece orientações. Em situações de emergência, quando a agressão está em curso ou há risco iminente, a Polícia Militar deve ser acionada pelo 190. Em Betim, também é possível recorrer à Guarda Municipal, pelo telefone 153.
A Delegacia da Mulher (Deam) de Betim funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h30. Fora desse horário, o atendimento é feito pela Central Estadual do Plantão Digital.