DÉBITOS

Mês do Consumidor: Procon promove mutirão de renegociação de dívidas

Consumidores terão contato direto com representantes da Copasa, Itaú Unibanco, Banco Mercantil, Carrefour, Luizacred, Oi, Claro, Vivo e Tim

Por O TEMPO


Publicado em 12 de março de 2026 | 23:24
 
 
Programação inclui mutirão de negociação de dívidas, ações educativas e fiscalização no comércio local

No Mês do Consumidor, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Betim realiza, entre os dias 16 e 27 de março, uma programação voltada à orientação da população e à facilitação da renegociação de dívidas. Além da participação de instituições financeiras, operadoras de telefonia e empresas de serviços, as ações incluem atividades educativas e fiscalização no comércio.

Na segunda-feira (16/3), a programação começa com uma roda de conversa na Associação de Proteção à Maternidade, Infância e Velhice (Apromiv), voltada ao público idoso. Durante o encontro, serão abordados temas como empréstimo consignado, portabilidade de crédito, cartão consignado e orientações sobre prevenção de golpes.

Na quarta (18/3) e na quinta-feira (19/3), fiscais do Procon Betim realizarão uma blitz orientativa em estabelecimentos comerciais da cidade. A ação terá como foco a correta precificação de produtos, além de orientar lojistas sobre o cumprimento das normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Durante a atividade, os estabelecimentos também receberão cartazes adesivos com QR Code que direciona ao CDC, permitindo acesso facilitado à legislação.

Nos dias 25, 26 e 27 de março, será realizado um mutirão de renegociação de dívidas na Unidade de Atendimento Integrado (UAI) de Betim, das 9h às 16h. Durante os três dias, os consumidores poderão renegociar débitos e firmar acordos diretamente com representantes de diversas instituições, entre elas Copasa, Itaú Unibanco, Banco Mercantil, Carrefour e Luizacred, além das operadoras de telefonia Oi, Claro, Vivo e Tim.

A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Betim também participará da ação de forma presencial, oferecendo consultas ao Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) e oportunidades de negociação de débitos com parceiros do comércio local. Durante todo o período, o Procon Betim manterá seus atendimentos regulares.