
Os usuários do sistema público de saúde de Betim já podem fazer a abertura digital de solicitações, notificações automáticas, login seguro via gov.br e monitoramento em tempo real por meio da recém-lançada plataforma UPA Agora, que integra serviços públicos e permite, por exemplo, a visualização de filas do SUS e a consulta de medicamentos disponíveis nas unidades públicas.
Por meio da ferramenta, que contempla serviços de saúde, demandas urbanas e processos administrativos, é possível acompanhar o andamento em tempo real e acessar informações como status de atendimento. A proposta é evitar deslocamentos desnecessários e ampliar o acesso à informação.
De acordo com o Executivo, com a nova plataforma, os processos passam a ser organizados de forma integrada entre as secretarias, com uso de dados e painéis gerenciais.