DIREITO DO CONSUMIDOR

Procon Itinerante chega à regional Alterosas nesta quinta-feira (27)

Atendimento ocorrerá na Gerência Regional Alterosa, das 9h às 16h

Por O TEMPO

Publicado em 24 de agosto de 2026 | 12:57

Iniciativa já passou pela regional Citrolândia Foto: Adeildo Silva / Prefeitura de Betim

O Procon Itinerante, iniciativa que leva os serviços de proteção ao consumidor a diversos pontos da cidade, chegará até o bairro Jardim das Alterosas, em Betim, nesta quinta-feira (27/8). O atendimento ocorrerá na Gerência Regional Alterosa, localizada na avenida Campos de Ourique, 1.603, das 9h às 16h.

Para abrir uma reclamação, o consumidor precisa levar um documento de identificação, um comprovante de endereço em seu nome com vencimento de até 90 dias e todos os documentos relacionados à demanda, como notas fiscais, contratos, comprovantes e protocolos de atendimento.

Durante o atendimento, a reclamação será registrada, a notificação será enviada à empresa reclamada, e o consumidor receberá uma cópia em PDF da ficha de acompanhamento, enviada pelo WhatsApp ou para o e-mail informado.

Saiba mais

Além da regional Alterosas, o Procon Itinerante também esteve no Citrolândia, em 12 de agosto. A expectativa, conforme a prefeitura, é percorrer outras regiões da cidade, alcançando duas regionais por mês, até dezembro.

Além do serviço móvel, o Procon também recebe os consumidores em sua sede. Em Betim, o órgão fica na UAI Monte Carmo, na avenida Juiz Marco Túlio Isaac, 1.119, no Ingá Alto. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Sobre o Autor