Regiões Icaivera e Vianópolis recebem Procon Itinerante neste mês

Duas regiões do município recebem, neste mês, a ação Procon Itinerante, promovida pelo órgão de defesa do consumidor de Betim para levar atendimento e orientações até as comunidades. Nesta quarta (16/9), a iniciativa será realizada na Gerência Regional Icaivera (rua Lorussa, 544), e no dia 30, na Vianópolis (rua Conceição da Silva Lima, 35). Nos dois dias, os atendimentos ocorrerão das 9h às 16h.

Para que o atendimento seja feito, é necessário apresentar documento oficial de identificação, comprovante de endereço em nome do reclamante emitido nos últimos três meses, e documentos relacionados à demanda, como notas fiscais, contratos e comprovantes. 

Segundo o Procon Betim, a reclamação será registrada durante o atendimento e encaminhada à empresa reclamada. Já o consumidor receberá pelo WhatsApp ou e-mail uma cópia em PDF da ficha de acompanhamento para consultar o andamento da demanda.

Os atendimentos regulares do Procon no município são feitos presencialmente no Monte Carmo Shopping (avenida Juiz Marco Túlio Isaac, 1.119, no Ingá Alto).