O município de Betim, por meio do secretário adjunto de Ouvidoria, o advogado Lucas Amaral, estará presente no evento nacional em comemoração ao Dia da Ouvidoria, lembrado em 16 de março. O encontro, promovido pela Controladoria-Geral da União (CGU), por meio da Ouvidoria-Geral da União (OGU), será realizado no dia 14 de março, no auditório da Escola Nacional de Administração Pública (Enap), em Brasília.
O evento reunirá autoridades, especialistas e representantes de diversas ouvidorias de todo o país. Na ocasião, serão debatidos temas como gestão, inovação e boas práticas no setor. O objetivo é discutir o papel estratégico dessas instâncias na promoção da transparência e do diálogo entre a administração pública e os cidadãos. A ação terá ainda uma homenagem às mulheres, neste mês que simboliza a luta do público feminino por igualdade de direitos e contra a discriminação.
Entre os destaques da programação, estão uma palestra da ONU Mulheres sobre a atuação feminina na área e um painel temático com ouvidoras de diferentes órgão. Um debate sobre inovações tecnológicas e ferramentas digitais aplicadas às ouvidorias, além de um espaço dedicado à exposição de trabalhos e troca de experiências entre os participantes também fazem parte da programação.
"A participação de Betim no evento sobre gestão, inovação e boas práticas de ouvidoria representa um passo importante para fortalecer a transparência e a eficiência na administração pública. Ao compartilhar experiências e aprender com outras iniciativas de sucesso, o município reafirma seu compromisso com a modernização dos serviços e a melhoria do atendimento à população. Esse intercâmbio de conhecimento permitirá a implementação de novas estratégias, garantindo mais agilidade, participação cidadã e soluções inovadoras para as demandas da comunidade", frisou o secretário adjunto de Ouvidoria, Lucas Amaral.