Betim oferece orientação oftalmológica gratuita pelo WhatsApp

Manter o isolamento social é uma das medidas mais eficazes contra a propagação da Covid-19 e, para que os atendimentos à população não fiquem comprometidos, a criação de alternativas é essencial para suprir as necessidades. Por causa disso, Betim, na região metropolitana, oferece orientação médica gratuita para atendimento oftalmológico desde abril do ano passado. 

O serviço é feito pelo prestador de serviço da área, o Hospital Evangélico (HE), em parceria com outras instituições. Os atendimentos ocorrem por meio do aplicativo WhatsApp - número (31) 99596-1422, que podem ser feitos tanto por chamada de voz quanto por mensagem. Qualquer cidadão pode entrar em contato e solicitar atendimento. 

"Nos casos de maior gravidade, os pacientes serão encaminhados para os serviços de urgência do HE em Betim ou em Belo Horizonte. Há uma estimativa que a demanda por consultas oftalmológicas anualmente atinja 15% da população. E cerca de 80% das consultas são sobre óculos que, nesses casos, precisam ser mesmo presencialmente, não é possível por teleconsulta. Mas há um número razoável de situações em que os teleatendimento consegue dar uma orientação, como um olho vermelho, visão média embaçada, alguma coisa que caiu no olho ou saber informação sobre colírio, por exemplo, são questões que o paciente pode perguntar via teleconsulta sobre como proceder em vez de entrar na fila de espera”, esclarece o coordenador do serviço de oftalmologia do Hospital Evangélico, João Neves de Medeiros. 

As consultas são para substituição de óculos ou lentes de contato são realizadas presencialmente. Isso porque é preciso o uso de equipamentos para a realização de exames clínicos. 

“A orientação médica por meio das tecnologias de informação continuará sendo necessária para milhões de pessoas mesmo após vencermos a Covid-19. Por diversas razões, muitas pessoas têm dificuldade de locomoção, portanto, poder passar por uma consulta médica sem sair de casa é um dos aspectos do 'novo normal' que estamos construindo”, afirmou o secretário adjunto de Assistência da Saúde, Hilton Soares.